توظيف مكلفين بخدمة الزبناء بمؤسسة باب رزق جميل 2025
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توظيف مكلفين بخدمة الزبناء بمؤسسة باب رزق جميل 2025
Bab Rizq Jameel, acteur reconnu dans le secteur de la microfinance et du développement économique, recrute des Chargé(e)s de Clientèle pour ses agences situées dans la région de Casablanca-Mohammedia. Si vous avez un esprit dynamique et souhaitez contribuer à la transformation économique des communautés, cette opportunité est faite pour vous.
Poste: Chargé(e) de Clientèle Microfinance
Contrat: CDI
Nombre de postes: 4
Localisation: Casablanca-Mohammedia
Rémunération: Entre 4 000 et 6 000 MAD
Missions principales:
Accueil et information: Recevoir les clients à l’agence et les informer sur les produits financiers proposés.
Prospection et accompagnement: Identifier de nouveaux clients sur le terrain, recueillir leurs attentes et évaluer leurs besoins.
Montage et analyse des dossiers:
Former des groupes solidaires pour déposer des demandes de crédit et tester leur capacité de remboursement.
Enquêter sur les clients pour évaluer leur solvabilité, leur activité et leur réputation.
Participer au comité d’octroi pour valider les dossiers sur la base des enquêtes effectuées.
Suivi post-crédit:
Assister les clients dans le suivi de leurs investissements après déboursement.
Garantir le respect des échéances et gérer le recouvrement en cas de retard.
Saisie et gestion des dossiers: Enregistrer les dossiers validés sur le système et assurer leur finalisation avant déblocage.
Respect des procédures: Travailler dans le cadre des règles et procédures en vigueur, telles que définies dans le manuel d’organisation des agences.
Autres responsabilités: Réaliser toute mission confiée par la hiérarchie en lien avec les objectifs de l’agence.
Profil recherché:
Formation: Bac+2 en comptabilité, gestion, économie ou domaine similaire.
Expérience: Minimum 1 an dans le secteur de la microfinance ou un secteur connexe.
Compétences spécifiques:
Maîtrise des outils métier (notamment Mifos X ou équivalent).
Bonne connaissance des procédures d’octroi de crédit et des techniques de recouvrement.
Capacité à travailler sur le terrain.
Solides compétences en communication et en argumentation.
Aptitudes personnelles:
Esprit d’équipe et sens du relationnel.
Organisation, rigueur et capacité d’adaptation.
Pourquoi rejoindre Bab Rizq Jameel ?
Bab Rizq Jameel offre un environnement stimulant dans lequel vous jouerez un rôle clé pour améliorer les conditions économiques des communautés locales. Vous aurez également l’opportunité de développer vos compétences dans un secteur en pleine croissance, avec une équipe engagée et dynamique.
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