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توظيف وكلاء تجاريين بالبنك الشعبي 2024-2025

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Recrutement des agents commerciaux à la Banque Populaire 2024-2025





Banque Populaire recrute des Agents Commerciaux 2024.



Le groupe Banque Centrale Populaire (GBCP) est un groupe financier mutualiste et universel qui tire sa force de la singularité de ses valeurs de solidarité et de mutualité marquées dans son organisation et de son fonctionnement unique au Maroc.


En effet, le GBCP se compose de Banques Populaires Régionales (BPR) à vocation coopérative, de la Banque Centrale Populaire, organe central de forme de société anonyme cotée en Bourse, de filiales spécialisées, de fondations et de banques et représentations à l’étranger.


Les Banques Populaires Régionales sont de forme coopérative. C’est cette dimension qui marque la singularité institutionnelle du groupe au sein du système bancaire marocain, notamment du fait des particularités suivantes:


-Le capital des BPR est détenu par leurs clients sociétaires et par la Banque Centrale Populaire;


-La collectivité des sociétaires est représentée par le Conseil de surveillance chargé du suivi et du contrôle des activités de la BPR.





Recrutement d’Agents Commerciaux dans Plusieurs Régions



L’Agent Commercial au sein de la Banque Populaire est un pilier de l’accueil client en agence. Il est chargé de répondre aux demandes des clients et de traiter les opérations bancaires selon ses compétences. En rejoignant ce poste, le candidat contribuera activement à l’amélioration de l’expérience client et au bon fonctionnement des services en agence.


Principales responsabilités:


Accueil et Service Client:
Accueillir les clients avec professionnalisme et assurer un service de qualité en agence.
Répondre aux demandes clients de manière fiable et précise.
Comprendre les besoins des clients et les orienter efficacement vers les interlocuteurs compétents en interne.
Assurer le traitement rapide et sécurisé des opérations courantes (retraits, dépôts, change, mouvements de compte).
Encourager l’utilisation des services bancaires digitaux et guider les clients dans leur utilisation.
Gestion Financière:
Contribuer à la réduction des coûts d’exploitation en prenant en charge un maximum de demandes directement en agence.
Maîtrise des Outils:
Utiliser avec précision les outils informatiques et systèmes internes pour accéder aux informations clients et traiter les opérations bancaires.
Travail en Équipe:
Participer activement à la dynamique de l’équipe et contribuer au partage de connaissances pour renforcer les compétences internes.


Profil recherché:


Diplôme: Bac+3 minimum avec une mention « Bien » ou plus.
Compétences: Sens de l’accueil, maîtrise des opérations bancaires de base, compétences en communication et capacité à travailler en équipe.


Localisation: Plusieurs agences, selon les régions suivantes:


BP Fès-Meknès: Fès, Meknès, Taza, Azrou, Khénifra, Errachidia, Taounate, Sefrou, Missour.




BP Marrakech – Beni Mellal: Marrakech, El Kalaa, Benguérir, Safi, Youssoufia, Béni Mellal, Fquih Ben Salah, Khouribga.




Réseau de Casablanca: Casablanca, Settat, Berrechid, Mohammedia, El Jadida.




BP Nador-Al Hoceima: Beni Ammart, Targuist, Issaguen, Beni Hdifa, Bni Boufrah, Boudinar, Tazaghine, Dar Kebdani, Driouech, Ain Zohra, Tiztoutine, Iaazanen.







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