بنك الصفاء Bank Assafa يعلن عن توظيف في مجموعة من التخصصات 2023
بنك الصفاء Bank Assafa يعلن عن توظيف في مجموعة من التخصصات 2023
Bank Assafa recrute plusieurs profils 2023
Bank Assafa recrute plusieurs profils.
Bank Assafa est spécialisée dans la finance participative. Destinée à tous les segments de clientèles, elle propose une offre bancaire conforme aux directives du Conseil Supérieur des Oulémas et adaptée aux meilleurs standards et normes, en se basant sur 5 valeurs fondamentales.
LA CONFIANCE
Établir des liens de confiance solides avec les partenaires, en partageant les mêmes valeurs universelles et en les rassurant dans leurs choix et décisions.
L’INTÉGRITÉ
Construire une relation basée sur l’intégrité et la sincérité grâce à des conseils pertinents adaptés à chaque situation financière avec clarté.
LE DÉVOUEMENT
Une équipe dévouéepour la satisfaction des clients durant toutes les étapes de leur projets avec un engagement solide de qualité et de proximité.
L’INNOVATION
Répondre constamment aux attentes des partenaires les plus exigeants et ce, en anticipant et en proposant des solutions innovantesadaptées à leurs situations du moment.
LA PURETÉ
Opter pour la clartétotale dans chaque démarche et informer nos clients sur l’ensemble des détails en toute transparence.
Bank Assafa recrute plusieurs profils 2023
Téléconseillers
Chef de projet Editique
Chef de projet junior
Chef de projet sénior
Chef de projet SI
Chefs de Projet Production SI
Comptable confirmé
Conseiller Juridique
Contrôleur de gestion
CP Moyens de paiement
Ingénieur en sécurité informatique
Responsable d’agence
Responsable du Reporting Réglementaire
Bank Assafa recrute des Téléconseillers
L’entreprise Bank Assafa recherche actuellement des téléconseillers pour renforcer son centre de relation client.
Les principales responsabilités des téléconseillers seront les suivantes:
Réception et émission d’appels: Les téléconseillers seront responsables de répondre aux appels entrants des clients et d’initier des appels sortants selon les besoins de l’entreprise.
Prise en charge des demandes des clients: Ils devront traiter les demandes des clients de manière professionnelle, en écoutant attentivement leurs besoins et en fournissant des réponses appropriées.
Conseil, assistance et information: Les téléconseillers devront conseiller les clients, les aider, les informer sur les produits et services de l’entreprise, et leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
Prospection téléphonique: Ils participeront également à des activités de prospection téléphonique pour développer la clientèle de l’entreprise.
Profil recherché:
Diplôme de niveau licence (BAC+3) obtenu dans une université, une école de commerce ou une institution similaire.
Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Capacité d’écoute et d’analyse développée pour comprendre les besoins des clients.
Bonnes connaissances des produits et services bancaires, en particulier des produits participatifs, seraient un atout.
Bonnes compétences en communication pour interagir efficacement avec les clients.
Capacité à s’adapter rapidement et à apprendre de nouvelles compétences.
Gestion du temps efficace et sens de l’organisation pour gérer les appels de manière efficace.
Capacité à gérer le stress, car le travail de téléconseiller peut être exigeant.
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