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إعلان عن توظيف مستشارين الزبناء Conseillers Clientèles عن بعد

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المملكة المغربية
Royaume du Maroc


الوكالة الوطنية لإنعاش التشغيل و الكفاءات


L'Agence Nationale de Promotion de l'Emploi et des Compétences (ANAPEC) 


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L’Agence Nationale de Promotion de l’Emploi et des Compétences (ANAPEC) est un établissement public doté de la personnalité morale et de l’autonomie financière. Il s’agit d’un réseau d’agences en contact direct avec le public, qui délivrent des services.


L’ANAPEC est un intermédiaire actif sur le marché du travail car il agit dans le cadre de la promotion de l’emploi des jeunes diplômés et l’accompagnement des entreprises aussi bien dans la satisfaction de leurs besoins en ressources humaines que par le conseil pour la gestion de l’emploi et des compétences.


La mission de l’ANAPEC est de contribuer à l’organisation et à la mise en œuvre des programmes de promotion de l’emploi qualifié décidés par les pouvoirs publics. L’ANAPEC est chargée à cet effet de:


-Procéder à la prospection et à la collecte des offres d’emploi auprès des employeurs et à la mise en relation de l’offre et de la demande d’emploi;

-Assurer l’accueil, l’information et l’orientation des demandeurs d’emploi;

-Informer et orienter les jeunes entrepreneurs;

-Assister et conseiller les employeurs dans la définition de leurs besoins en compétences;

-Mettre en place des programmes d’adaptation et de formation;

-Conclure des conventions avec les associations professionnelle pour le développement de l’auto-emploi et l’encouragement de la jeune initiative;

-Réaliser toute mission en relation avec ses attributions qui lui serait confiée par l’état, les collectivités locales ou les établissements publics dans le cadre de conventions;

-Fournir à l’autorité de tutelle, sur une base périodique, les informations sur le fonctionnement du marché de l’emploi et des compétences;

-Élaborer et mettre à jour les répertoires descriptifs des emplois et métiers;

-Instruire les offres d’emploi émanant de l’étranger et prospecter toutes les opportunités de placement à l’étranger de nationaux candidats à l’émigration.

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Référence de l’offre: AG301222817965

Date : 30/12/2022

Agence : AGADIR / Ouammou



(10)  CONSEILLER, CONSEILLERE CLIENTELE A DISTANCE  sur AGADIR






Description de l'entreprise


Centre d'appel


Secteur d’activité : Autres


Description de Poste


Date de début : 05/01/2023


Type de contrat : CDI


Lieu de travail : AGADIR


Caractéristiques du poste : Activités Gestion des appels d’un centre d’appel


Profil recherché


Description du profil :


La rentabilité n’est pas la seule contrainte, l’écoute et la satisfaction des besoins sont un élément primordial. Motivation, ténacité, mais aussi écoute, sont les ingrédients qui font un bon vendeur.Convaincre, créer un lien de confiance, promouvoir les produits de son entreprise et prospecter de nouveaux clients


Formation : Baccalauréat


Langues :Francais : Courant


Compétences spécifiques : Sens de l’argumentation et d’écoute Bonne élocution rigueur et curiosité Sens relationnelle et d’analyse




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