Sous l’autorité du directeur associé, les équipes de Conseillers Clientèles Entreprises, composées de binômes (Senior et junior), gèrent au quotidien leur portefeuille de clients Grandes Entreprises en adoptant une approche rentabilité des relations et en assurant une maîtrise des risques.

Tout au long du siècle écoulé, Société Générale Maroc a su adapter progressivement son organisation et son dispositif afin de répondre au mieux aux attentes de tous ses clients: Grandes Entreprises, Investisseurs Institutionnels, PME/PMI, Particuliers et Professionnels.

Missions :

– Renforcer les relations avec la clientèle en fournissant des services et des produits bancaires et quasi-bancaires qui répondent aux besoins des clients.

– S’assurer de promouvoir les services et produits de la Banque et d’augmenter le taux d’équipement.

– Assurer une prospection régulière pour mettre à jour son activité.

– Réduire la rentabilité en proposant des argumentaires de vente susceptibles de convaincre les clients.

– Assurer le rythme d’atteinte des objectifs quotidiens (prospects et clients) selon les normes en vigueur.

– Assurer un suivi efficace des réclamations clients afin d’améliorer la qualité du service rendu aux clients.

– Suivre au quotidien la qualité du risque de contrepartie de chaque client.

– S’assurer de la fiabilité de la base de données clients de son portefeuille.

– Assurez-vous que les contrôles sont exécutés correctement.

Profil:

-Sens de l’organisation.
-Bon contact.
-Goût des challenges.
-Respect et rigueur.
-Engagement et disponibilité.
-Sens du partage et de la coopération.
-Qualités commerciales.
-Bonne connaissance des produits et services de la Banque.

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