البريد بنك توظيف مستشاري الزبناء عن بعد

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Al Barid Bank recrute des Conseillers Clientèle à Distance 

Al Barid Bank garantit l’ouverture de ses postes à tous les candidats lors d’un recrutement, et s’engage à apprécier la valeur d’un candidat sur les seuls critères de compétences, motivation et expérience sans distinction de genre, handicap, formation, origine ou culture.

Al Barid Bank s’engage également à maintenir dans l’emploi et accompagner les collaborateurs handicapés dans leur parcours professionnel.

Pour le recrutement des profils juniors, Al Barid Bank opte pour l’utilisation de concours permettant ainsi de :

• Offrir l’égalité des chances de réussite et privilégier le mérite
• Promouvoir le recrutement régional par le recrutement de collaborateurs parmi les compétences de chaque région, permettant ainsi de donner un souffle certain à la dynamique de l’emploi à travers les différentes régions du royaume et à l’épanouissement des collaborateurs qui restent dans leur région d’origine.

Des collaborateurs compétents, performants et engagés

La Politique de Formation d’Al Barid Bank est une politique, à la fois, adaptée aux évolutions des métiers de la banque, mais également, à l’écoute des besoins exprimés par les collaborateurs ainsi que les différentes entités de la banque.

Al Barid Bank Recrute Plusieurs Postes : Dès recrutement au sein d’Al Barid Bank, un parcours d’intégration personnalisé est mis en œuvre, adapté au profil du collaborateur, à la diversité des métiers et des organisations ainsi qu’aux spécificités des activités. Ce dispositif peut prendre des formes différentes : Stages d’immersion, stages d’observations, formations spécifiques…et il est complété par la journée « IDMAJ » qui permet aux nouvelles recrues de rencontrer les décideurs de la banque.

Grâce à ce dispositif, les collaborateurs ont la possibilité d’acquérir de nouvelles compétences qui leur permettront d‘évoluer professionnellement et de mieux contribuer à la montée en performance de la banque.

Al Barid Bank recrute des Conseillers Clientèle à Distance sur Casablanca.

Al Barid Bank recrute des Conseillers Clientèle à Distance sur Casablanca.

Missions:

• Traitement des appels sortants dans le cadre des campagnes de développement commercial relatives aux placements de nouveaux produits auprès des clients, campagnes marketing, MRE…;
• Traitement des demandes des clients provenant de différentes sources (appels entrants et sortants, e-mail) au même titre que les agents du CRC avec une gestion exclusive des appels entrants pour les demandes relatives aux opérations sur compte.

Attributions:

• Assurer le conseil, la promotion et la commercialisation des différents produits & services bancaires.
• Prospecter et développer le portefeuille de la banque.
• Etre en mesure de proposer des offres en adéquation avec les besoins et les attentes des clients.
• Réaliser l’ensemble des opérations sur comptes à distance (selon les accès autorisés).
• Prendre en charge les demandes de service, demandes d’information et réclamations (selon les accès autorisés).

Profil:

• Niveau d’étude: Bac+3.
• Niveau d’expérience: 2 à 5.
• Expérience en tant que Guichetier/Conseiller Clientèle est souhaitable.
• Maîtrise du Français et Anglais ou Espagnole ou Amazigh.