مطار الدارالبيضاء النواصرتوظيف 30 موظف في الإستقبال و توجيه المسافرين
مطار الدارالبيضاء النواصرتوظيف 30 موظف في الإستقبال و توجيه المسافرين
(30) AGENT D'ACCEUIL ET D'INFORMATION A L'AEROPORT
sur CASA-NOUACER
Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Autres
Description de Poste
Type de contrat : Choix Multiple
Lieu de travail : CASA-NOUACER
Profil recherché
Description du profil :
• Niveau Bac+2 MIN
• Expérience sur un poste similaire d’un an
• Bonne connaissance du milieu aéroportuaire
• Maitrise des outils informatiques,
• Trilingue (Arabe, Français et Anglais : score TOEIC 350 minimum) a minima
• Maîtrise d’une quatrième langue appréciée
• Excellente présentation et discrétion
Formation : Bac + 3, bachelor
Langues :
Arabe : Langue maternelle
Français : Courant
Anglais : Courant
Commentaire: Grande multinationale de gestion des aéroports, recrute pour MOHAMED V à Nouceur, des Agents d'accueil et d'information parfaitement trilingue pour les missions suivantes:
• Accueillir, renseigner, orienter et informer les passagers, les touristes, et tous les autres services publics et privés de l’aéroport;
• Assurer les annonces sonores selon la procédure des messages sonores de l’ONDA;
• Assurer la gestion des appels téléphoniques au niveau des comptoirs d’information,
• Enregistrer les réclamations et accompagner les passagers dans l’enregistrement de leur réclamation
• Rapporter sans délai tout évènement survenu dans la zone de vacation
• Tenir à jour les différents documents mis à disposition au point d’information
• Effectuer la passations de consignes à la fin de poste à l’agent prenant son poste.
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